Serwis korzysta z plików cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę, że będą one umieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Mogą Państwo zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.

Opinie z ostatniej edycji:



"Wydarzenie o bardzo praktycznym wymiarze. Odróżniające się od innych brakiem autopromocji dostawców." "Świetne wydarzenie." "Skoncentrowane na wymianie doświadczeń w przyjaznej atmosferze." "Bardzo pozytywne - duża doza inspiracji." "Znakomita atmosfera." "Zainspirowało mnie do podjęcia nowych projektów w mojej firmie." "Na podstawie konkretnych casów." "Możliwość wielokierunkowej interakcji." "Wspaniałe wydarzenie dla braży HR dające możliwość wymiany doświadczeń oraz poznania ciekawych ludzi."


Agenda

GODZ 8:15

Start rejestracji

GODZ 9:00

Oficjalne rozpoczęcie

GODZ 9:15

Patrycja Bednarska | Carlson Wagonlit Travel

Wielokulturowość w globalnej organizacji – case study wirtualnej współpracy działów obsługi klienta w Polsce i Malezji.

 

Proszę sobie wyobrazić, że jesteście Państwo HR Managerem, w pracującym w Polsce. Państwa pracodawca to globalna korporacja, w której działają centra usług wspólnych. Centra, zlokalizowane w Polsce i Malezji, wspólnie wspierają klientów, którzy wymagają całodobowej obsługi. Pewnego dnia dział HR proszony jest o rozwiązanie kłopotliwej sytuacji i zareagowanie na skargi. Zespół z Malezji skarży się na agresywność, nieuprzejmość i brak elastyczności ze strony polskich kolegów. Oni z kolei zarzucają Malezyjczykom nie reagowanie na uwagi i częste nieobecności na stanowisku pracy. Co takiego się wydarzyło? Co w tej sytuacji ma zrobić HR?

Chciałam podzielić się z Państwem swoim doświadczeniem, z zakresu rozwiązania konfliktu zespołowego, w międzykulturowym środowisku.

GODZ 9:45

Aleksandra Jonkisz | Boccard

Szczegółowy opis podamy wkrótce.

GODZ 10:15

Anna Jaworska | Securitas

A kiedy Ty ostatnio wszedłeś w buty pracownika, współpracownika, przełożonego? - 
o tym jak zaangażowanie Zarządu buduje zaangażowanie pracowników, na przykładzie Badania Opinii Securitas.

GODZ 10:45

Maciej Laskowski | AirHelp

Szczegółowy opis podamy wkrótce.

GODZ 11:15

  Przerwa Kawowa

 

 

GODZ 11:45

Alina Smolarek | Enel-Med

System komunikacji wewnętrznej w rozproszonej strukturze czyli jak to robimy w Enel-Med.

 

Enel-Med w codziennych relacjach z pracownikami i współpracownikami kieruje się ideą partnerstwa. Kulturę organizacyjną opieramy na czterech wartościach, które wpływają na naszą działalność i decyzje podejmowane przez kadrę menedżerską – szacunek, wiarygodność, pasja i silna marka. Ważny jest dla nas dialog z pracownikami i współpracownikami. Dlatego też przykładamy dużą uwagę do efektywności systemu komunikacji wewnętrznej.

Podzielimy się naszym doświadczeniem audytu strategicznego w obszarze komunikacji wewnętrznej. Opowiemy  o wyzwaniach i o tym jakich narzędzi komunikacji używamy. Dlaczego zdecydowaliśmy się wdrożyć wewnętrzny portal społecznościowy?  Jak wspiera komunikację platforma e-learning? Czy badanie satysfakcji z pracy rzeczywiście jest dialogiem? I czy w dobie mediów społecznościowych, elektronicznych kanałów komunikacji pozostaje miejsce dla analogowych działań Lidera?

 

 

GODZ 12:15

Katarzyna Bogdanowicz | Parker Hannifin

Szczegóły podamy wkrótce.

GODZ 12:45

Elżbieta Czaplicka | Sage

GODZ 13:15

Ewa Białous | Leroy Merlin

Szczegóły podamy wkrótce.

GODZ 13:45

  Lunch

GODZ 14:30

Dobra praktyka HR (9)

Szczegóły podamy wkrótce.

GODZ 15:00

Dobra praktyka HR (10)

Szczegóły podamy wkrótce.

GODZ 15:30

Dobra praktyka HR (11)

Szczegóły podamy wkrótce.

GODZ 16:00

Dobra praktyka HR (12)

Szczegóły podamy wkrótce.

GODZ 16:30

Podsumowanie

GODZ 16:45

Oficjalne zakończenie



Jeśli chcesz dołączyć do grona prelegentów HR experience - napisz do Nas na kontakt@hrexp.pl

Eksperci

Zgłoś się


Koszt udziału: 179 PLN brutto do 13 września.

Cena obejmuje:

  • udział w całodniowym wydarzeniu;
  • materiały szkoleniowe w formie elektronicznej;
  • w przerwach serwis kawowy: kawa, herbata, napoje, poczęstunek na słodko i słono;
  • podczas jednej dłuższej przerwy lunch;
  • udział w konkursie z nagrodami.

Wydarzenie skierowane do osób odpowiedzialnych za działania personalne w firmach. Zgłoszenia podlegają selekcji przez organizatora.

Dane uczestnika

Dane do faktury


Miejsce

Warszawa

Kino Atlantic
ul. Chmielna
Warszawa

 

 

 

Partnerzy

Partnerzy medialni